FAQ

1. Quelles sont les dimensions de l’Ourson en Roses ?

L’ourson mesure 25 cm (10 pouces), une taille idéale pour être exposé ou câliné.

2. Les roses sont-elles réelles ?

Non, les roses sont fabriquées en mousse artificielle de haute qualité, conçues pour durer éternellement sans entretien.

3. L’ourson est-il déjà emballé pour être offert ?

Oui, l’ourson est présenté dans une boîte cadeau transparente avec un film protecteur. Il est prêt à être offert dès sa réception.

4. Quels accessoires sont inclus avec l’ourson ?

Le pack contient :

• 1 Ourson en Roses
• 1 Carte d’amour pour personnaliser votre message
• 1 Guirlande lumineuse pour une touche romantique
• 1 Manuel pour l’entretien de votre ourson

5. L’ourson nécessite-t-il un entretien particulier ?

Non, il ne nécessite aucun arrosage ni soin particulier. Vous pouvez le nettoyer délicatement avec un chiffon doux si nécessaire et éviter l’exposition prolongée au soleil.

6. Est-ce un cadeau adapté à toutes les occasions ?

Absolument ! Nos oursons en roses sont parfaits pour la Saint-Valentin, les mariages, les anniversaires, la fête des mères, Noël, et bien d’autres occasions spéciales.

7. Combien de temps faut-il pour la livraison ?

La livraison prend généralement [insérer le délai standard ici] jours ouvrables. Des options de livraison rapide sont également disponibles.

8. Puis-je retourner l’ourson si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous avez 30 jours pour effectuer un retour si l’article est dans son état d’origine. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

9. La guirlande lumineuse incluse nécessite-t-elle des piles ?

Oui, la guirlande lumineuse fonctionne avec [insérez le type de piles ici] (non incluses).

10. Puis-je personnaliser l’ourson avec un autre message ou des accessoires ?

L’ourson est livré tel quel, mais la carte d’amour incluse vous permet d’ajouter un message personnalisé. Vous pouvez également décorer la boîte ou ajouter vos propres accessoires si vous le souhaitez.